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陈诗颖

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银行服务礼仪提升专家高级心理咨询师国家注册EAP执行师高级人力资源管理师中国九型人格学院认证导师累计讲课500场以上(公益课程除外)曾任:武汉商贸学院心理学教研室主任曾任:武汉新地置业发展有限公司行政部长武汉大学政治与公共管理学院思想政治教育专业、发展心理学专业法学硕士陈老师具备丰富的银行服务提升项目经验,擅长银行服务技能提升课程,其品牌课程《银行服务礼仪全面提升训练营》,累计为正大集团(16期)、农商行(近20家网点46期,1期3天)、农信社(近10家网点,31期)授课150多期。部分案例:◆2011年至今,正大集团,每年定期采购:《服务礼仪》、《职场沟通》、《九型系列》等课程,累计16期。◆2011年—2016年,云南红河联社、江西湘东联社、广西西林联社、安徽太和农信社、湖北孝感农信社、云南玉溪农信社

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详细介绍

银行服务礼仪提升专家
高级心理咨询师
国家注册EAP执行师
高级人力资源管理师
中国九型人格学院认证导师
累计讲课500场以上(公益课程除外)
曾任:武汉商贸学院  心理学教研室主任
曾任:武汉新地置业发展有限公司 行政部长
武汉大学政治与公共管理学院思想政治教育专业、发展心理学专业法学硕士
陈老师具备丰富的银行服务提升项目经验,擅长银行服务技能提升课程,其品牌课程《银行服务礼仪全面提升训练营》,累计为正大集团(16期)、农商行(近20家网点46期,1期3天)、农信社(近10家网点,31期)授课150多期
 
部分案例:
◆2011年至今,正大集团,每年定期采购:《服务礼仪》、《职场沟通》、《九型系列》等课程,累计16期。
◆2011年—2016年,云南红河联社、江西湘东联社、广西西林联社、安徽太和农信社、湖北孝感农信社、云南玉溪农信社、湖北枝江农信社……重复采购银行服务礼仪全面提升、银行柜员情压课程共计31期。
◆2011年—2016年,农商行(湖南衡阳、宜昌巴东、襄阳谷城、赣州信丰、湖南永州、安徽含山、广西南丹、宜昌远安、宜昌长阳、湖北远安、宜昌枝江、湖北长阳……)重复采购银行网点管理、服务课程46期,1期3天。
湖北罗田农村商业银行,主讲《银行柜员综合能力提升》,原计划只开5期,但第一期第一天的上午,董事长听完课主动要求再增开一期,共18天
山西运城夏县农村商业银行,《银行柜员服务流程梳理与情绪压力管理》,共4期,12天,单位一位书法家题字表达课程的满意度。