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郭老师三十多年酒店管理经验,先后担任多家高星级酒店高管,其所管理的多家酒店被评为优秀星级饭店、最佳星级饭店,或成为行业中的排头兵,先后在《人民日报》、《中国旅游报》、《中外饭店》、《中外酒店》、《辽宁经济》等刊物发表论文、成功案例三十余篇,近年发表的《饭店营销工作的思考》、《营销环节中的服务功能》、《员工培训,是福利还是投资》等,受到了业内人士的广泛关注,并被编选到多种刊物。
http://www.zcmsonline.com/index.php/gxjs/2426.html
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