清华、北大、浙大总裁班等

郑春静简介，企业内训讲师。企业管理双硕士（北京大学）、中国十大女性培训师。资历背景“中国十大女性培训师”。历任北京知名企业管理教育研究所培训办公室主任、知名企业销售总监、台湾著名教育机构HR等在工作实践中积累了大量的人力资源管理、培训管理与培训师的培训、销售技巧、沟通管理、商务礼仪、电话技巧等管理技能的实际工作经验和咨询个案，举办过各类人力资源领域相关的内训课程和公开课程。授课特点其培训课程注重学员参与性，培训风格风趣活泼，培训前能与学员及管理者进行有效沟通，从而达到课程在实际运用中的有效性、实用性。所授课程广受企业界的好评。

影响力营销培训专家高级企业培训师服务营销专家、服务礼仪专家中国咨询行业“营销影响力”培训金牌讲师武汉理工大学工商管理研究生资历专业营销师，知名高级企业培训师，影响力专业讲师世界500强企业合作客座培训专家针对银行、通信、代理公司、地产公司、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业十年的培训经验培训课程上千场，培训学员数万人工作经验2008.7.14-2017.5.3国华人寿任职省公司培训负责人2017.5.4-今环球互易集团任职集团总部高级培训总监、总公司培训负责人2015-今世界500强企业合作产说会讲师代理公司客座讲师2017.4-今当当网兼职网络文学编辑【课程特色】：1、激情洋溢2、互动性强3、案例丰富4、贴近实际5、深入浅出6、逻辑性强7、解决难题8、赏识培训【授课形式】：课程知识讲述30%+案例分析30%+

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臧其超简介，企业内训讲师；总裁营销导师，中国狼型营销第一人；中国十大营销风云人物；原雅芳中国、泰康人寿营销总监；一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者；用企业家和市场来定义营销，逆向思维导入营销实战；清华大学、北京大学、华中科大、上海交大、浙江大学、华中科技大学等院校MBA/EMBA班客座教授；连续3年“授课量全国第一”，2010年授课322天；返聘率全国第一：中国建设银行2009年至今培训40余场次！中国银行、中国工商银行、中国农业银行、宁波银行、国药集团、君和集团、美的集团等培训营销类课程各30余场次；创立过5家公司、6家企业常年顾问；10年培训经历、内训企业近千余家、学员十多万人。实战经验臧其超老师曾任世融地产、中企文化、天下易通公司总经理；曾任雅芳中国、

德国柏丽橱具中国公司、韩国神州新龙、新韩银行，北京银行，新加坡OCIANTANK、、北汽福田、东芝（中国）有限公司、一汽大众、中国移动、中国电信、中国联通ACI、万方数据、北京渤东博结构工程有限公司、山东奇威特人工环境工程公司、中房万福、三能达、美福科技、邯郸峰峰电厂……索爱普天移动通讯、……美国红帽软件（中国）、IBM、AVAYA、、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、铃木轻骑、……白云国际机场、西南空管、厦门机场、信得集团……中海地产、喜威大学、中电华大、广利核电、联通集成、中国汽车技术研究院、中国惠普公司，宁夏自治区电力投资集团、南车集团、湖北能源集团、江苏移动、浙江移动、河南移动……

互联网营销策划专家两极营销理论践行者品牌网专栏作者中山大学南方学院MBA郑州大学广告学专业文学学士现任：云舍家居董事（联合创始人）曾任：飞龙品牌策划机构项目策划经理曾任：大地通讯集团市场总监项目策划经理曾任：富宝家居集团品牌战略管理部总监总裁助理对互联网精准传播、互联网品牌打造、互联网转型、营销活动策划具有独到的研究和丰富的经验。实战经验：◆拥有10年管理营销策划经验，超级互动营销专家，实战派品牌与网络策划专家。◆品牌网专栏作者，同时担任多家企业品牌顾问、战略顾问，为企业的公关团队建设、电商团队建设提供建议,培养了大量专业网络营销策划人才。◆成功为蒙自源、云舍家居、富宝家居、天一电机、大地通讯、富宝家居等20余家大型品牌企业进行品牌包装策划项目和个性化的咨询服务，有深

HENKEL、德国克朗斯、中德集团、美卓纸业、美国诺信、马天尼、意大利发明家、赫比国际、北人集团、德国海德堡、上海烟机集团、恒昌机械、珂瑞特机械、瑞士博斯特、德国柯尔柏、豪迈国际、POLY童品、三博生化、佳化化学（抚佳化工）、黄埔乐天、上海优浦、友景科技、雅威科技、Cygnus、SAINT-GOBAIN、隆孚国际、锐隆材料科技、泰特实业、双微电子科技、国荣电子、安士澳贸易、畅越机电科技、雅尊贸易、晶泰贸易、iRay、Elite、HDT、Freedom、Hantech、SinoChanc、GracePower等国内外知名企业。

特聘讲师，老师曾担任中国银行河北石家庄分行行长助理、HR培训讲师。在证券行业、保险行业的大中型公司曾担任员工培训顾问、客户服务经理职务。现为多家礼仪和文化传播公司常年顾问，服务于政府、企业、银行、医院等企事业单位。西安交大工商管理硕士中国礼仪文化研究会理事河北师范大学特邀讲师国家注册培训师世界权威色彩机构CMB国际认证色彩顾问河北省图书馆特邀高级礼仪推广讲师、经理人认证特聘专家授课风格思路清晰，点线面结合授课语言生动，与学员互动性非常的气质优雅，极具亲和力专业的视角，结合企业情况，做出适合企业的方案，充分的保证培训效果。

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美国培训协会认证讲师国际青商会辩论冠军教练大陆一级培训师认证讲师人力银行讲师中心特聘讲师世界华人讲师联盟培训讲师曾任琳琅实业有限公司总经理曾任卓越华人训练团队训练总监，曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监，台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师（注意事项：郏老师所有课程有详细的课前调研，为了保证课程质量，严格要求分组并且人数有所限制，如果不能落实，老师无法授课，非常感谢您的支持与配合！）经验简介：郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等，无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩；近10年的培训经验，郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业，但郏老师始终如一专注于谈判，将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学

企业内训讲师；中央电视台特邀嘉宾；美国国际训练协会PTT培训师；曾任职于德维森控股总经理助理；曾任某金融机构培训经理；曾任某教育集团深圳公司总经理，广州公司总经理，华南区业务总监。工作经验6年培训规划及金融行业从业经历，致力于服务礼仪、销售技巧、职业化方面的课程开发、培训及规划辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程，训练了数千名员工；被余世维老师益为“职业化及服务的最佳学习对象”。其中，“服务营销”课程被多家公司连续多次轮训。讲课注重现场学员参与互动，形式多样，内容精彩，生动活泼，可操作性非常强。授课经验中国工商银行湖南省分行标杆网点建设辅导项目（10多个网点）；中国建设银

王春节先生，管理实践与人力资源管理专家，《左手卓越领导右手高效管理》作者，管理学博士，中国管理创新研究院高级研究员，上市公司高管（主管人力资源与企业文化）。曾为国内外三十余家企业提供管理咨询与顾问服务，为国内外近四百家企业提供培训服务。王老师受报社、电视台、广播台邀请，多次担任高峰论坛主讲嘉宾，人力资源专家评委和长期合作管理专家。作者关注大学生就业问题，多次受邀赴大中专院校为在校生提供职业生涯规划与职业心态建立指导。现年来主要从事现代人力资源管理与中国传统文化“以道御术”管理思想研究、中西方管理思想史研究，理论管理学基础假设前题研究，管理理论工具化、实践化研究，多维人性假设博弈研究，一般性管理模式与自我管理研究，制度建设、激励与创新理论研究。

特聘讲师，台湾政治大学外交系毕业(1979)、教育部公费奖学金留美(1980)、美国约翰霍普金斯大学国际关系硕士（1982）、美国维吉尼亚大学国际关系博士(1986)。曾任：台湾中国时报总主笔台湾行政院顾问公共电视台「七点看世界」评论主播、公共电视台「全球现场」评论主播、年代带状节目「世界年代」评论主播、大爱电视台「寰宇新闻」制作与主持人。现任：台湾东吴大学政治系教授、淡江大学战略研究所博士班特聘教授、高雄中山大学、林口长庚大学EMBA特聘教授、台湾政治大学AMBA兼任教授、台北谈判研究发展协会理事长、和风谈判学院主持人。

精益六西格玛专家、高级咨询顾问;特长：精益六西格玛、流程服务业六西格玛的导入实施优势：扎实的行业背景和丰富的6Sigma推广经验造就了全面型的能力，擅长质量类、效率类、成本类、物流类、管理服务类等六西格玛项目的指导。尤其是产品质量类，管理服务类改善经验丰富。企业指导BB和GB项目400件以上，项目取得财务收益总计超过一千万美金以上；具有众多行业的执业的丰富经验：财务金融、移动通讯、电子、机械、化工、物流、供应链等多个领域。

优才测评高级顾问，东方静心书院院长，国家心理咨询师，、美国西北理工大学EMBA班心智模式教练。企业战略压力预防与行为训练督导，EAP员工关系专家。研究经验曾任上市公司高管，具有十余年的管理、咨询与培训经验，多年来一直致力于心智模式、压力与情绪应对模式的探索和研究。作为国内“心理学在企业管理中的应用”领域的优秀应用实践者，基于自身对管理心理学、才能测评研究、情绪疗愈、完形疗法、家庭与组织系统排列、人力资源管理、心智模式等领域的深入理解及研究，把心理学和管理实践结合起来，建构与发展中高层领导力心智模式。研究领域心智模式、战略压力与情绪管理、EAP员工关系建立与应用、深度情绪疗愈、企业认知行为训练。授课风格课程结合管理学、心理学、人力资源管理及行为科学等相关

中国形象设计协会《注册形象礼仪讲师》全国专业人才教育工作部《高级礼仪培训师》讲师资历：2012年，荣获深圳地区“形象礼仪爱心传播大使”称号！2016年，深圳市总工会特约讲师2016年，领导力（深圳）俱乐部礼仪顾问

企业战略管理顾问中国职协企业培训师师资国家职业资格企业培训师国家职业资格人力资源管理师职业经理人ISO9001国际质量体系审核员多家企业经营管理顾问多家培训机构特聘培训师

北京礼仪专修学院创始人。曾就任中国公共关系公司副总，从事礼仪文化教育与研究二十余年。著有《礼貌修养》等20余册礼仪文化教育著作。负责主持全国高中必修课《家政与生活技术》教材、教参主编工作及一至九年级《小学、中学生礼貌修养》地方教材、教参主编工作。曾任中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京电台等节目主持人，众多培训单位的研修导师。教学培训范围涉及到国家行政机关、大专院校、企事业单位、医疗卫生系统等各个领域。北京礼仪学院正努力以礼仪学院为平台，团结各界有识之士不断研发新课件、新教程，不断与社会各界及海外组织交流、合作，为进一步把礼仪文化教育由院校教育推广到全社会而努力工作，力争让每一位现代中国人做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。李柠-获得的荣誉：“奥运