俞静娴

ACI注册国际高级职业培训师
人保部中国职协高级企业内训师
ACI注册国际高级礼仪培训师
人保部中国职协高级礼仪培训师
儿童礼仪高级讲师
国家二级心理咨询师
注册青少年心理成长咨询师
青少年成长指导师
美国正面管教协会认证讲师
IOSTA注册亲子沟通师
IOSTA注册催眠师
高级企业EAP执行师
公共营养师
健康管理师

国内著名三甲医院多年工作经历，十多年管理岗位实践经验，系统地接受了国内一流管理、心理、服务礼仪的培训及台湾、香港等地区多家医院的考察学习，在多年的医疗护理行业现场督导中，尤其注重服务礼仪与员工心理健康方面的研究。擅长医疗服务行业员工综合能力提升和员工心灵成长、情绪管理、压力应对、健康保健和亲子教育等培训。授课风格亲切自然，善于交流，能将心理学与管理技能完美结合，将服务礼仪融汇贯通，体验式教学更让学员主动参与，培训效果良好。